Vertrag zu MyVodafone hinzufügen ohne SMS

[LanoMoya]

Ich kann aktuell nicht auf meine Tan und Puk zugreifen. Durch ein Update ist mein Handy jetzt gesperrt. Bei MyVodafone komme ich nur zu den Daten, wenn ich meinen Vertrag hinzufüge, was aber auch nur per SMS-Code zu gehen scheint.

WhatsApp hat nicht weitergeholfen und telefonieren geht aktuell auch nicht, da das handy gesperrt ist.

[Mav1976]

Hi @LanoMoya,

soweit mir bekannt, ist zur Bestätigung der SMS-Code notwendig, um einen Vertrag deinem Konto auf MeinVodafone hinzuzufügen. 

Ist dein Telefon oder deine SIM-Karte gesperrt? 

Wenn das Telefon, dann packe dir SIM-Karte in ein anderes Telefon, um den SMS-Code zu empfangen. 

[Ufo36]

Hallo @LanoMoya ,

Du musst unbedingt den Service kontaktieren. Hier können wir nicht in Dein Kundenkonto schauen. 

VG Ufo36