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Lösung
am 22.04.2024 15:37
Moin!
Trotz meines Wiederrufs wurde mir sowohl die Gebühr für das Handy, als auch für die monatlichen Kosten meiner Bestellung abgebucht. Seit mehr als einer Woche wurde mir vom Kundenservice versprochen, dass ich es zurückerstattet bekomme. Wann passiert das endlich? Ich hole es mir ansonsten auch gerne über meine Bank zurück. Besten Dank für eine Klärung!
am 22.04.2024 15:47
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 22.04.2024 20:04
Bis der nächste Rechnungszyklus abgeschlossen ist.
Läuft ungefähr so wie eine Abschlussrechnung.