Guten Abend,
ich ziehe Ende März ins Ausland und habe von meinem Sonderkündigungsrecht für Kabel und Mobilfunk gebrauch gemacht.
Kabel wurde korrekt zu Ende März gekündigt, Mobilfunk wurde zu Juli gekündigt. Auf Nachfrage ist das falsch und ich soll die Abmeldebestätigung einreichen und dann wird der Vertrag zu Ende März gekündigt.
Meine Frage: Wieso funktioniert das bei Festnetz problemlos und bei Mobilfunk muss ich noch etwas einreichen? Ich hätte gedacht, ich reiche entweder für beide Verträge etwas ein oder für keinen.
Gruß
