Hallo, ich nutze seit Tagen die Apps, die im Social Pass inklusive sind aber die nutzen ständig mein Datenvolumen. Ich habe mich mehrmals an den Support gewendet aber die haben entweder keine Ahnung was das Problem ist oder ändern nichts an dem Problem. Danke für die Rückmeldung.
Allgemein kann man nur sagen, das die App´s auf dem aktuellen Stand sein sollten, keine VPN-Verbindung und bei iPhone noch die Besonderheit mit private Relay-diese Einstellung verhindert, dass Vodafone die Passnutzung erkennt.
Wenn das alles nicht gegeben ist, dann bitte per PNDeine Mobilnummer mit Kundenkennwort mitteilen, welche App betroffen ist und die Versionsnummer der App mitteilen.
Da wir ggf. auch mal telefonieren müssten, bitte auch vermerken, wann am besten erreichbar.
Moinsen, ich habe mal alles aktualisiert und jetzt scheint es zu klappen. Ich werde es die Tage beobachten und mich melden wenn es nicht klappt. Danke schonmal
