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Lösung
Nun sollte der Tarif eigentlich am 12.05 enden, wurde auch fristgerecht gekündigt und eine Kündigungsbestätigung hab ich auch erhalten.
Nun wurde der aber automatisch um einen Monat verlängert???
Wie konnte das passieren?
Wenn du eine kostenpflichtige Vertragsübernahme machst, wird wie im Formular angegeben eine bestehende Kündigung gelöscht und es muss vom neuen Vertragsnehmer bei Bedarf erneut gekündigt werden.
Der Wechsel in die Red+ Allnet ist jederzeit möglich. Mit dem Wechsel in die Red+ Allnet startet die Mindestlaufzeit von 24 Monaten neu.
Tipp für die Zukunft:
Damit es nicht zu einer Löschung einer Kündigung kommt hättest du alternativ statt einer Vertragsübernahme auch den gekündigten Vertrag deiner Frau zum Vertragsende zunächst in Callya umstellen lassen können und dann die Callya Sim kostenlos von deiner Frau übernehmen können. Anschließend wäre jederzeit bei Bedarf ein Wechsel aus der Callya Sim in eine zu deiner Hauptkarte gehörende Red+ Karte möglich gewesen. Die Rufnummer bleibt erhalten. Die Schaltung erfolgt auf die vorhandene Sim.
@Stingray931 schrieb:
Was muss ich denn nun genau tun um ihn als Partnerkarte bei mir zu hinterlegen.
Wende dich über einen der Kontaktkanäle an Vodafone und bitte um Umstellung in deinen Red+ Allnet Wunschtarif.
Das ist neben der Hotline alternativ z.B. auch per What's App möglich. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .
Bitte Tobi um Verbindung mit einem Kundenbetreuer und schildere dein Anliegen.
Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf Gesicht mit rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212
