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Forumbeiträge

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Falsche Bestellübersicht

Hallo zusammen,ich habe gestern eine Bestellung für einen neuen Handyvertrag inkl. Iphone 13 aufgegeben und gerade gesehen, dass ein Rabattcode in der Bestellübersicht fehlt und es dementsprechend zu einem anderen monatlichen Endpreis kommt. Kann man...

Rima11 von • Daten-Fan
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Gigacube Vertrag falsch abgeschlossen

Hallo, ich habe wegen einem Umzug schnell eine Möglichkeit gesucht um ins Internet zu kommen, da ich seit anfang des Jahres im Homeoffice bin.Da ich bereits Vodafone-Kunde bin, habe ich mich natürlich zuerst bei Vodafone erkundigt. Schnell ist mir de...

dpeters93 von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung pure Enttäuschung

Hallo Leute  Ich hatte meinen Red XS Tarif zum 15.06.22 gekündigt . Nutze aktuell noch die Vorteile der Gigakombi. Da ich mein Festnetz (ehemals Unitymedia) am 31.01.22 verlängert habe und ich ständig Post von Vodafone bekam dachte ich mal drauf zu r...

Koerpe von • Daten-Fan
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Notiz zu Gespräch am 25.02.2022

Hallo und Guten Abend,ich würde gerne den Namen eines Mitarbeiters von Vodafone herausfinden um eine Beschwerde einzureichen. Ich wurde heute sehr unfreundlich behandelt und nachdem ich versucht hatte, überhaupt noch zu Wort zu kommen, hat der Herr e...

OlliHardy von • Smart-Analyzer
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Aktivierung GigaKombi

Ich habe zusätzlich zu meinem Kabel-Internetvertrag den Mobilfunk Smart L+ Tarif gebucht. Ich habe zweimal im Abstand von einer Woche versucht über die Hotline die Gigakombi aktivieren zu lassen. Beide Male wurde mir gesagt, dass sie freigeschaltet w...

Hyuga314 von • Smart-Analyzer
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Zusatzkarte Vodafone Smart XL

Hallo,ich würde gerne eine Zusatzkarte zu  ienm Vodafone Smart XL Vertrag buchen. Wie auch schon in anderen Beiträgen gelesen, geht das nicht über die App bzw. online.Kann man mir evtl. hier weiterhelfen?Vielen Dank vorab

Mobilfunk Vertragsverlängerung

Hallo und guten Morgen, ich bin mal gespannt, ob ich hier eine verlässliche und kompetente Auskunft bekommen. Leider ist dies über Hotline oder Whatsapp Chat nicht möglich. Es geht um folgendes: Ich habe am 10.02.2022 mit der Kundenrückgewinnung tele...

Kapa0410 von • Smart-Analyzer
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Gutschrift fehlt Gigakombi

Hallo. Der Anspruch auf die 15€ sind geprüft und auch in Ordnung. Habe auf der Mobilfunk Rechnung immer noch 10€. Habe außer der Mail Bestätigung, dass alles eingerichtet ist, nichts weiter bekommen. Das war am 11.02.2022. Kommt das alles in der näch...

veitsch1 von • Netzwerkforscher
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