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Frage

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Antwort

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Lösung

Red+ Datenvolumen wird nicht der Gruppe zugeordnet und kann daher nicht verteilt werden.
CM5
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Das Red+ Datenvolumen wird nicht der Gruppe zugeordnet. In der Mein Vodafone App (der Hauptkarte) erscheint das Red+ Datenvolumen (10 GB) nicht. Nur das Datenvolumen der Hauptkarte (8 GB)  kann verteilt werden.  Online ist das Red+ Datenvolumen als "national_privat" gekennzeichnet (siehe Screenshot) und ebenfalls nicht der Red+ Gruppe zugordnet. Warum?

Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank! 

1 Antwort 1
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Weil im aktuellen RED Plus-Portfolio die 10 GB nur der Partnerkarte zur Verfügung stehen und nicht der RED Plus-Gruppe.