Frage
Antwort
Lösung
am 15.12.2021 10:02
Das Red+ Datenvolumen wird nicht der Gruppe zugeordnet. In der Mein Vodafone App (der Hauptkarte) erscheint das Red+ Datenvolumen (10 GB) nicht. Nur das Datenvolumen der Hauptkarte (8 GB) kann verteilt werden. Online ist das Red+ Datenvolumen als "national_privat" gekennzeichnet (siehe Screenshot) und ebenfalls nicht der Red+ Gruppe zugordnet. Warum?
Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank!
am 15.12.2021 11:26
Weil im aktuellen RED Plus-Portfolio die 10 GB nur der Partnerkarte zur Verfügung stehen und nicht der RED Plus-Gruppe.