Mobile Daten funktionieren während eines Anrufs nicht

[Tom1328]

Hallo Vodafone Community,

ich habe während dem Telefonieren oft keine Mobilen Daten mehr obwohl ich dann nach dem Telefonieren mich im 4G Netzt befinde. Ich weiß leider nicht mehr was ich machen soll. VoLTE ist auf meinem Iphone 8 eingeschalten.

Gruß Thomas

[Mav1976]

Hi @Tom1328,

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@Tom1328  schrieb:

(...) obwohl ich dann nach dem Telefonieren mich im 4G Netzt befinde. Ich weiß leider nicht mehr was ich machen soll. VoLTE ist auf meinem Iphone 8 eingeschalten.

(...)

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Ist während des Telefonierens ebenfalls das 4G (LTE) Symbol sichtbar oder fällt es auf 3G zurück? 

Wenn letzteres, dann ist u. U. VoLTE systemseitig (noch) nicht aktiviert. 

[Tom1328]

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@Mav1976  schrieb:

Hi @Tom1328,

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@Tom1328  schrieb:

(...) obwohl ich dann nach dem Telefonieren mich im 4G Netzt befinde. Ich weiß leider nicht mehr was ich machen soll. VoLTE ist auf meinem Iphone 8 eingeschalten.

(...)

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Ist während des Telefonierens ebenfalls das 4G (LTE) Symbol sichtbar oder fällt es auf 3G zurück? 

Wenn letzteres, dann ist u. U. VoLTE systemseitig (noch) nicht aktiviert. 

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Hi Mav,

während dem Telefonieren wird mir dann links oben nur "vodafone.de" angezeigt. Es wird nichts von 3G oder 4G dann angezeigt.

Gruß Thomas

[Leee]

Hallo Tom1328,

ich möchte gerne prüfen, ob VoLTE Netzseitig für Dich freigegeben ist.

Bitte übermittle mir Deine Rufnummer, und das Kundenkennwort als private Nachricht .

Viele Grüße

Leee