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Lösung
am 26.10.2023 22:45
In meiner Rechnung ab September 2023 taucht erstmals ein neuer Punkt : "Weitere Leistungen" unter der Bezeichnung Vodafone-Internet-Basispreisanteil (monatlich) mit 5 € Brutto auf. Mein Tarif läuft seit 2017 unverändert mit 50 DSL/Internet und Vodafone Festnetz-Flat: 34,99 € ! Wie kann das sein. Eine Tarifänderung habe ich nicht beantragt.
Dankeschön!
am 26.10.2023 23:35
Guten Morgen...
Die 5-€-Preiserhöhung wird bei allen Kunden nach und nach durchgeführt -- du hast die Info per Mail erhalten und hättest kündigen können...
am 08.12.2023 17:58
Hallo Lothar,
das einzige, was hilft ist Kündigung. Bei mir haben sie sogar 40,- € abgerechnet, obwohl 34,99 € + 5,00 € eigentlich 39,99 € ergeben.