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am 05.05.2022 13:20 - zuletzt bearbeitet am 05.05.2022 13:22 von CommunityTeam
Wie erfahre ich, ob meine gesendete MA Legitimation bei Vodafone eingegangen ist ?
Edit: @rossi53 Beitrag ins richtige Board verschoben
am 06.05.2022 10:24
Hey rossi53,
Du bekommst eine Info , wenn der Mitarbeiter Rabatt hinterlegt wurde.
Es erfolgt kein gesonderes Update, dass die Legitimationspapiere erfolgreich geprüft wurden.
Wenn die Legitimationspapiere 14 Tage nach buchen des Rabatts nicht eingangen sind, gibts eine "Absage SMS" in der dann steht, dass der Rabatt wieder rausfliegt.
Im Zweifelsfall kannst Du gern bei der Kundenbetreuung anklopfen.
Die Kollegen können im Kundenbetreuungssystem prüfen, ob der Entsprechende Legitimationsdienst nach erfolgter Prüfung hinterlegt ist.
VG,
Andre