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Ich bezahle meine Rechnungen, aber Vodafone kann sie nicht sehen
Elies
Smart-Analyzer
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Hallo,

ich brauche Unterstützung. Ich dachte schon seit einigen Monaten, ich würde meine Vodafone-Kabelrechnung per Banküberweisung bezahlen. Ich habe gerade in meinem Profil festgestellt, dass Vodafone die Überweisung anscheinend nicht erhalten hat. Hier habe ich einen Überweisungsnachweis mit der erforderlichen Nummer für die Überweisung für einen Monat hinterlegt. Kann mir jemand helfen? Vodafone hat meine Internetverbindung während der Zahlung gesperrt, daher ist es dringend.

 

 

Ich bin Franzose, also habe ich meinen Text übersetzt

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Ich wollte SEPA-Lastschrift verwenden, aber ich musste zuerst das bezahlen, was ich Vodafone schulde. Daher die Banküberweisung, die ich gerade mache.

 

Ich habe die Rechnung überprüft, die IBAN ist korrekt, aber die Rechnungsnummer ist anders geschrieben. Ich habe sie so geschrieben, wie es auf der Vodafone-Website angezeigt wird, mit Nullen am Anfang, aber auf der Rechnung sind diese Nullen nicht da und es gibt Leerzeichen zwischen einigen Zahlen. Das könnte das Problem sein...

 

Jetzt muss jemand von Vodafone diese Überweisung mit meinem Konto verknüpfen.