Hauptvertrag gekündigt. Wie ändern die Konditionen der Family Cards?

[M_ch__l]

Hallo Community,

aus Kostengründen habe ich meine 4x Verträge (1x Gigamobil M sowie 3x FamilyCard M mit angenehmen Rabatte und "unlimited for all" für all 4 SIMs) gekündigt.
Meine Hauptkarte läuft bis 8.3.2026 und die FamilyCards leider bis 24.3.2026 - also 16 Tage länder.

Wie ich gelesen habe, wandelt sich eine FC in eine Gigamobil S für 39,95 Euro pro Monat mit 30 GB um.

Nun frage ich mich, wie die Konditionen der FamilyCards ab dem 8.3. (bis zum 24.3.) sein werden.
Werden die beiden FC dann auch zu "normalen" FCs mit 20GB für 19,95 Euro pro Monat? Oder behalte ich die Rabatte und unlimited data?

Vielen Dank für Eure Antworten im Voraus & viele Grüße
Michael

[RED_DUSTin]

Moin @M_ch__l :).

Die ''teuerste'' FamilyCard wird dann zur neuen Hauptkarte, alle anderen FamilyCards bleiben bestehen. In Deinem Fall wären das also ein GigaMobil S und 2x FamilyCard M. Den Vorteil für unbegrenztes Datenvolumen (Die Aktion unlimited for all) gilt dann aber nicht mehr. Die gilt nur wenn folgende Kriterien erfüllt sind:

GigaMobil M + FamilyCard M + FamilyCard S/M (und ab da an hat jede weitere Karte, unabhängig ob M oder S, unbegrenztes Datenvolumen).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[M_ch__l]

Danke Dir für die schnelle Antwort.
D.h. zahlen würde ich dann die anteiligen 16 Tage für 39,95 + 19,95 + 19,95 = ca. 80 Euro (in Summe = ca. 43 Euro), richtig?
Und bekomme auch "nur" anteilige 30 bzw. 20 GB (= ca. 16 bzw. 10 GB), oder?

Vielen Dank & viele Grüße
Michael 

[RED_DUSTin]

Es handelt sich ab da an um einen grundlegend neuen Vertrag. Heißt also, Du hast ab dem Punkt dann die volle Leistung an Datenvolumen + Kosten.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[M_ch__l]

Aber die neuen Konditionen gelten dann ja nur vom 8.3. bis zum 24.3.2026, da ich ja zum 24.3. alle Verträge gekündigt habe, oder?

[RED_DUSTin]

Also ich glaube, an der Stelle macht es mehr Sinn, wenn Du uns direkt kontaktierst -> (1) Neue Nachricht - Dein Kontakt zu Vodafone . Ohne jetzt in Dein Kundenkonto zu schauen und dann eine passende Aussage zu tätigen, ist hier schwierig.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[M_ch__l · Accepted solution]

Ich habe mittlerweile die Bestätigung von VF, dass die neuen Konditionen (wie von mir oben beschrieben) nur bis zum Kündigungstermin gelten.

[RED_DUSTin]

Da die Lösung gefunden wurde, kommt hier an Schloss ran.

Liebe Grüße

RED_DUSTin