Hallo Community,
vielleicht kennt jemand meine Situation und kann mir helfen. Ich bin seit über 10 Jahren Vertragskunde und hatte bis jetzt zufriedenstellende Konditionen. Treue-Rabatt auf den Hauptvertrag und die Partnerkarte.
Nun ist nach einem Jahr ein Teil der Rabatte (Hauptkarte) "ausgelaufen" und eine erneute Verlängerung wird verweigert.
Alternativ wird mir das Pendant aus der aktuellen Generation der Verträge mit geringerem Treue-Rabatt angeboten. Kennt ihr eine Möglichkeit den bisherigen Treue-Rabatt bei neuer Vertragslaufzeit von 24 Monaten weiterhin zu erhalten?
Was mich aber fast noch mehr beschäftigt. Wenn ich den Tarifwechsel mache, werden die Rabatte der Partnerkarte angegangen oder bleiben die, der Laufzeit der Rabatte entsprechend, bestehen? Da bin ich ehrlich gesagt so gut aufgestellt, dass ich diese wahrscheinlich nicht erneut verhandelt bekomme.
Besten Dank vorab und viele Grüße
Komb09
