Hallo, ich habe den oben genannten Tarif vor 13 Tagen abgeschlossen. In der App wird mein Datenvolumen jedoch noch immer auf 25 Gb begrenzt. Ich habe doch unbegrenzt.
@Jürgenspe was für eine Aktivierungsmail meinst du ? Zur Einbuchung der Gigakombi ommt immer nur eine SMS. Und wenn du die bekommen hast ist doch alles ok. Erst danach erhälst du auch das Unlimited Volumen.
Lieber Jürgen S., Ihre Anfrage zu Ihrem Gigakombi-Vorteil ist bei uns angekommen. Wir bearbeiten sie so schnell wie möglich. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team
@Jürgenspe ok, ich kenne das nur so das man eine SMS bekommt wen die Gigakombi eingebucht wurde und somit auch das unbegrenzte Datenvolumen eingetragen war. Zumindest war das bei mir der Fall. Möglich das es geändert wurde .
Also es ist immer noch nicht gebucht, hab gerade nochmals angerufen. Gesten sagte man ab 0.00 Uhr und gerade meinte der freundliche Mitarbeiter, es könnte bis zu 48 h dauern. Freundlich aber doch recht verschiedene Antworten. Also immer schön auf die Nerven gehen. Denn trotz SMS und Anrufe noch nicht gebucht. Morgen melde ich mich hier, sobald es wirklich durch ist. VG
Bei mir bisher absolut nichts. Keine E-Mail, SMS oder irgendwas im Kundencenter ersichtlich, dass überhaupt etwas veranlasst wurde, dass ich wenigstens bescheid weiß. Wenn sich bis morgen nichts tut, ruf ich halt wieder an.
Am Telefon hieß es in 2-3 Stunden soll es aktiviert sein. Bin mal gespannt ob man dann eine Gutschrift für die zu viel gezahlten Beträge bekommt.
