am 11.01.2024 19:36
Ich habe im Store einen GigaCube Vertrag abgeschlossen, auf Empfehlung des Mitarbeiters habe ich auf den Router (Cube) verzichtet, und das Handy als Hotspot genutzt.
Jetzt war mit der Internetgeschwindigkeit nicht zufrieden und habe den Vertrag innerhalb der 30 tägigen Testphase über das Formular Zufriedenheitsgarantie (Sonderkündigung Vodafone GigaCube) im Store beendet.
Bei der Hotline kennt keiner diese Sonderkündigung, was muss ich jetzt unternehmen?
am 12.01.2024 16:51
Hallo @Ralf711,
unser WhatsApp Service kennt sich da am besten aus, Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann