Giga Deal 24 Rabatt
Ines666
Daten-Fan
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Hallo liebes Vodafone-Team, 

ich habe nun meine erste Mobilfunk-Rechnung erhalten, auf dieser wurde alles wie erwartet aufgeführt. Der GigaKombi-Vorteil zunächst anteilig, sowie der erste Basispreis anteilig. Auch der Basispreis für den nächsten Monat ist aufgeführt. Jedoch fehlt mir der Giga Deal Rabatt 24%, welcher mir schriftlich zugesichert wurde. 
Laut Auflistung fehlt mir also der 12€ Rabatt auf der Rechnung. Telefonisch konnte mir leider nicht weitergeholfen werden. Den Vetrag schloss ich nur aufgrund dieses Vorteils ab und daher würde ich diesen auch gerne in Anspruch nehmen. 

1 Antwort 1
BerndD
Moderator:in
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Hallo Ines666,

 

tut mir leid, dass Dir telefonisch nicht geholfen werden konnte. Entschuldige bitte.

 

Das prüfen wir gern für Dich. Schick mir dazu bitte die betroffene Handy- oder Kundennummer per PN.

 

Antwort kommt schnellstmöglich

 

Beste Grüße

Bernd

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