Hallo,
ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Ich habe beim Vertragswechsel meine Geräte zurückgeschickt, habe auch eine Sendungsverfolgung und auf der ist auch bestätigt dass das Paket bei Vodafone eingegangen ist (s. Anhang). Gestern kam aber eine Email mit einer Rechnung, weil die Geräte immer noch nicht da sein sollen. Was sollte ich jetzt tun?
