Hallo, wie bekomme ich eine E-Sim im Tausch gegen eine Tripple-Sim? Sowohl im Portal als auch in der App erhalte ich immer eine Fehlermeldung, dass dies aktuell nicht möglich ist. Danke und Grüße
ich kann Dir da gerne helfen, warum es über das Portal gerade nicht funktioniert ist mir nicht bekannt.
Schick mir doch bitte eine private Nachricht mit der betroffenen Telefonnummer, dem Kunden Kennwort und ob Du den Tausch zu sofort möchtest. Das heißt, Du musst dann Zugriff auf die MeinVodafone-App oder MeinVodafone im Web haben, um die Zugangsdaten zu sehen.
