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Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis
davidk97
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich hatte bei meinem Vertrag bei Vertragsabschluss einen Rabatt von 10€/Monat auf den Basispreis vereinbart. 

Dieser wurde so auch korrekt in den letzten Monaten verbucht. Bei der Rechnung für März diesen Jahres wird leider ein fehlerhafter - geringerer Rabatt berücksichtigt. 

Ich bitte dies zu prüfen und anzupassen.

 

Vielen Dank.

3 Antworten 3
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

schau mal auf deine rechnungen, vielleicht war der Rabatt befristet.

Ich habe noch eine Bestätigung, dass der Rabatt für die gesamte Vertragslaufzeit gelten soll...

@davidk97 

Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.

 

Da für dein Anliegen ein Dateneinblick nötig ist, würde ich mich mit der Bestätigung z.B. über Facebook, oder Twitter  schriftlich an Vodafone wenden.