Frage
Antwort
Lösung
am 02.11.2021 13:23
Wie dem Betreff zu entnehmen ist, wurde mir der GigaCube Basispreis in Rechnung gestellt, obwohl ich von der Zufriedenheitsgarantie Gebauch gemacht habe bzw. den Vertrag widerrufen habe. Muss das so sein und kann ich mit einer Gutschrift rechnen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.11.2021 19:32
Hi Trismegistos,
im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie werden die Basispreise bis zum Tag des Widerrufs berechnet - ebenso die Aktivierungskosten. Das Geld zurück gibt's für das Gerät. Je nachdem, ob Du den GigaCube im Shop zurückgegeben hast, bekommst Du den Kaufpreis dort erstattet, oder, bei Rückgabe per Versand, überweisen wir den Kaufpreis auf Dein Konto.
LG,
Dany
am 02.11.2021 19:32
Hi Trismegistos,
im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie werden die Basispreise bis zum Tag des Widerrufs berechnet - ebenso die Aktivierungskosten. Das Geld zurück gibt's für das Gerät. Je nachdem, ob Du den GigaCube im Shop zurückgegeben hast, bekommst Du den Kaufpreis dort erstattet, oder, bei Rückgabe per Versand, überweisen wir den Kaufpreis auf Dein Konto.
LG,
Dany