Das habe ich jetzt aus der Web Version, aber wie soll das möglich sein sofort zu verlängern obwohl ich im Februar auf die Unlimit version gewechselt habe. Das entzieht sich meiner Logik.
Vertragsstart XX.02.2022
Mindestlaufzeit bis XX.02.2024
Letzter Kündigungstermin XX.01.2024
Verlängerung möglich ab Sofort
Beschränken wir uns auf das jetzige Thema, das andere ist eh hin fällig.
Das habe ich jetzt aus der Web Version, aber wie soll das möglich sein sofort zu verlängern obwohl ich im Februar auf die Unlimit version gewechselt habe. Das entzieht sich meiner Logik.
Wie bereits oben geschrieben: Durch deinen zwischenzeitlichen Tarifwechsel in den Red M 2020 im Februar 22 fallen die Mindestlaufzeit des Vertrags und das Datum zu dem du erneut ein Smartphone beziehen kannst auseinander.
Durch den von dir online durchgeführten Tarifwechsel hattest du im Februar 2022 einen Neustart der Mindestlaufzeit deines Vertrags. Deshalb Mindestlaufzeit bis 02/2024. Das Datum ab wann ein neues Smartphone bezogen werden kannoder ggf. in Sim Only gewechselt werden kann, bleibt davon unberührt.
Durch den Tarifwechsel erhälst du im Rahmen der Gigakombi unlimitiertes Datenvolumen. Die Zuzahlungsstufe wurde beibehalten, da die 24 Monate noch nicht um waren und es somit noch kein Wechsel in einen Sim Only Tarif möglich war. Zudem ist dieser online aktuell nicht durchführbar sondern nur über einen der sonstigen Kontaktkanäle.
Wegen der Anzeige:
Eine Verlängerung mit Smartphone ist bereits 21 Monate nach der letzten Verlänngerung möglich. Deshalb steht dort aktuell "sofort". Siehe hier.
Theoretisch könntest du jetzt ein Smartphone beanspruchen, auch gegen Aufzahlung in einer anderen Zuzahlungsstufe. Dies Möglichkeiten siehst du, wenn du dich bei "Vertragsverlängerung" online einloggst.
Mit Beanspruchung des Smartphones würde die Mindestlaufzeit von 24 Monaten neu starten und die aktuelle ersetzen. Du hättest also bei Beanspruchung eines Smartphone eine neue Mindestlaufzeit bis Mai 2024.
Hier könntest du z.B. von diesen Aktionen mit reduzierter Smartphonezuzahlung und reduzierten Einmalpreisen profitieren und z.B. ein Iphone 12 Mini für insgesamt 241€ (Zuzahlung+ Einmalpreis) erhalten. Im Vergleich zu Apple sicherlich ein sehr attraktives Angebot:
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Wenn Du neu bei uns bist, kannst Du die Aktion auch mit dem Code GIGA kombinieren. Und so bis zu 30 % pro Monat auf alle Red- und Young-Tarife sparen.
Aktion: iPhone 12 mini zum Sparpreis Aktion bis einschließlich 29. Juni 2022: Du bist neu bei uns? Oder verlängerst Deinen Vertrag? Bestell Dir im Aktionszeitraum das iPhone 12 mini mit 64 GB in den Tarifen Red S bis L. Oder Young S bis XL, wenn Du unter 28 bist.
Der Paketpreis für Dein iPhone 12 mini mit Vertrag reduziert sich um 20 Euro pro Monat: Im Red S zahlst Du z.B. 49,99 Euro statt 69,99 Euro pro Monat. Und 1 Euro Einmalpreis. So sparst Du bis zu 480 Euro.
Wenn Du neu bei uns bist, kannst Du die Aktion auch mit dem Code GIGA kombinieren. Und so bis zu 30 % pro Monat auf alle Red- und Young-Tarife sparen.
Ein Wechsel in Sim Only hingegen ist nicht bereits nach 21 Monaten möglich sondern erst zum Ende der 24 Monate nach der letzten Verlängerung mit Basic Phone im August 2020 im Shop, also im August 2022
möglich.
Um insbesondere die Wechselmöglichkeit in den Red M Sim Only konkret überprüfen zu können, ist ein Dateneinblick sinnvoll.
Möglicherweise kann dir mit etwas Geduld hier noch ein Moderator/in etwas dazu sagen.
Ansonsten findest du hier alle schriftlichen Kontaktmöglichkeiten zur Abklärung wie WhatsApp, Kontaktformular etc. hier.
Ah okay wieder was dazu gelernt, na da bin ich ja mal gespannt was da raus kommt. Komischer weise wird ein hier besser geholfen als wenn man Telefonisch was via Hotline versucht. Klar hier dauert es etwas länger, aber man hat es Schriftlich.
Was die Informationen angeht haben Sie recht, mir geht es nur darum das ich meinen Vertrag auf SimOnly umstellen kann. Und das würde ich gerne über diesen Weg veranlassen, da ich Telefonisch mit der Hotline meine nicht so schöne Erfahrung gemacht habe.
PS.: Eben per Hotline ( 1212 ) versucht mein Anliegen zu klären, und wurde Wortlos zur nächten Person weiter geleitet die mir auch nicht helfen konnte. Soviel dazu...
