Deezer und BildPlus-Tarif kündigen.

[HelgaKarol]

Ich habe erst jetzt entdeckt, dass ich seit Januar 2021 für Deezer 9.99€ bezahle, aber nie genutzt habe und das auch nie bestellt habe, Zudem ist mir in diesem Monat1/2022 für Bild-plus-Tarif 4,99€ abgebucht. Auch diesen Tarif habe ich nie bestellt. Wie kann ich das löschen und zurückfordern? Ich finde keine Option. Danke für Antworten.

[HeikeF · Accepted solution]

Hallo HelgaKarol,

Du kannst beide Optionen ganz einfach in der MeinVodafone App am Smartphone löschen.

Gehe bitte in der App unten rechts auf den Punkt "Rechnungen" und wähle dann "Abos&mobiles Bezahlen aus".

Dort kannst Du dann für beide Optionen einfach "Abo beenden" anklicken.

Viele Grüße und einen schönen Nachmittag

Heike

[jjul]

hallo, in der app, werde ich nach abo kündigen auf vodafone live weitergeleitet, es wird aber ncihts gekündigt. was wäre ein alternativer weg?

[ttwa2011]

@jjul 

Mit dem Smartphone (WLAN aus)  vodafone.de/entertainment  aufrufen und auf "Abos verwalten" klicken.