Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsübernahme von Red+ Partnerkarte auf Young L

Hallo,ist es möglich eine Vertragsübernahme von einer Red+ Partnerkarte auf einen Young L Tarif zu machen mit den aktuellen Angeboten ? GrußBernd

Falsche Rechnungen

Anfang Januar 2022 wurde von Vodafone ein von mir georderter Vertrag einseitig storniert. Ich hatte daraufhin am 17.01.2022 Kontakt mit User #Susi21 welche mir in einem Telefonat als auch schriftlich mitteilte, dass ich die bereits gezahlten Beträge ...

Gelöst! Zusatzkarte Data als e-SIM bestellt QR-Code kommt nicht.

Hallo, ich habe eine Red+ Zusatzkarte für ein Tablet als e-SIM bestellt. Nun habe ich eine Mail bekommen, dass die Karte aktiviert sei. Ich kann die neue Rufnummer dafür auch bei der Datenvolumenzuteilung in der App schon sehen. In MeinVodafone auf d...

Gigakombi aktivieren

Hallo,ich habe versucht, mein Festnetz-Vertrag (Unitymedia) und meinen neu abgeschlossenen Mobilfunkvertrag (Smart L+) bei der Servicehotline zusammenzufügen, um die Gigakombi-Vorteile zu bekommen, jedoch meinte die Dame am Telefon, dass sie dies nic...

Vertrag + iPhone 13 mini bisher nichts erhalten

Ich habe am 17.03 einen neuen Vertrag mit Iphone 13 mini in rot abgeschlossen, seit dem warte ich darauf, dass die SIM-Karte oder das Handy ankommen. Mittlerweile zahle ich seit einem Monat ohne dafür etwas erhalten zu haben, was ich absolut frech fi...

Gigakombi wird nicht gebucht

Hallo liebes Vodafone team, Da Ich schonmal guten Service hier bekommen habe, versuche Ich es mal beim nächsten Problem wieder. Ich habe seit ca. 2 Monaten Vodafone Kabel 1000 und einen Handyvertrag gebucht. Die Möglichkeit Gigakombi zu buchen wird m...

Gelöst! Wie komme ich an meine Vertragsdaten

Ich war bis zum 25.03.2022 Red S Kunde, habe meinen Vertrag gekündigt und bin seitdem CallYa Kunde. Jetzt würde ich teilweise meine Rechnungen aus der Vertragszeit benötigen. Die habe ich mir aber nicht heruntergeladen, weil ich der Meinung war jeder...

Bin kein Kunde - Mahnung/Rechnung von Vodafone mit mir unbekannter Mobilfunk- und Kundennummer

Hallo!Habe eine laut Betreff "Mahnung und mögliche Sperrung" bekommen von Vodafone, bin aber gar kein Kunde. Es sollen zwei Rechnungen von mir gezahlt werden. Was soll ich damit anfangen? Ist das eine gefälschter Brief? Wäre toll wenn ein Servicemit...

Datenvolumenverwendung trotz Social Pass

Hallo, ich habe den Social Pass zu meinem Mobilfunkvertrag dazugebucht.Mir ist aufgefallen, dass durch die Nutzung von Instagram mein Datenvolumen benutzt wird.Bei Facebook und TikTok zum Beispiel ist das nicht der Fall, da läuft es über den Social P...

Unrechtmäßige Abbuchung von 50€ monatlich

Liebes Vodafone-Team,ich weiß nicht mehr was ich tun soll. Ich habe bestimmt schon 10 mal angerufen und das Thema angesprochen, weiterhin habe ich versucht postalisch das Thema noch einmal anzusprechen. Ich poste jetzt einfach nochmal den Text aus de...

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