Guten Morgen liebe Community.Ich habe kürzlich einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bin auch super zufrieden bisher.Allerdings habe ich 2 kurze Fragen:1. Ich habe via Mail die Vertragsunterlagen zur Vorabeinsicht erhalten. In der Mail stand d...
Hallo,wollte fragen wann es den in Bad Lauterberg 4G Netz gibt. Jetzt wo das 3G Netz abgestellt wurde ist das schon ein bisschen Doof kein Netz zu haben und man dafür 40 Euro im Monat zahlen soll. Nichtmal telefonieren ist anscheinend möglich obwohl ...
Ich bin Bestandskunde bei Kabel und Neukunde bei Mobilfunk. In meiner letzten Rechnung wurden 10€ Giga Kombi Rabatt nicht angerechnet. Beide Verträge sind aktiv, IBAN und Kundendaten stimmen auch überein, wo liegt das Problem?
Liebes VF-Team,ich habe mich auf Grund eines guten Angebots dazu hinreißen lassen, meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone weiterzuführen. Die Rufnummermitnahme von der Telekom hat reibungslos funktioniert.Leider musste ich schon am ersten Tag der Umste...
Ich habe meinen Mobilfunktvertrag zum 25.04.2021 fristgerecht gekündigt. Die Kündigung zu diesem Termin wurde mir von Vodafone schriftlich bestätigt. Trotzdem finden auch nach der Schlussrechnung weiter Abbuchungen in Höhe des ursprünglichen Vertrage...
Hallo, ich habe mehrere Geschäftskundenverträge. Einer davon ist gekündigt für Ende dieser Woche und ich versuche die Kundenrückgewinnung für Geschäftskunden zu erreichen, leider ohne Erfolg. Die 1234 hat keine Ahnung, wo die mich weiterleiten sollen...
Ich habe einen neuen Vertrag mit eSm abgeschlossen, mein Gerät unterstützt dies nicht, somit neue Sim bestellt. Aktivierung an PC, App oder Handybrowser funktioniert nicht, Fehlermeldung Das hat leider nicht geklappt. Versuchs später noch mal. auch s...
Hallo Forum - hoffe das passt hier hin, denn mir erging es genauso und ich bin, obwohl bisher immer super zufrieden nun sehr angesauert.
Hab einen noch knapp 2 Monate (bis 07.10.2021) laufenden gekündigten YoungTarif meiner Tochter nach mehrmaliger R...
Hallo zusammen, ich hab mir vor einigen Tagen im Vodafone Shop ein neues Handy bestellt (einzeln, ohne Mobilfunkvertrag).Das kam auch prompt heute an, mir ist danach aufgefallen dass die Bestellung per Nachnahme bezahlt werden sollte. Doch vorhin ist...
Moin,ich habe Ende September 2019 einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen (Smart Tarif inkl. Smartphone). Nun wurde ich im Mai bzgl. Kundenrückgewinnung angerufen. Dort habe ich dann den Vertrag verlängert und bin in einen Young-Tarif mit n...
