Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Von Laufzeitvertrag zu CallYa

Hallo, ich habe meinen Laufzeitvertrag zum 04.08.2021 gekündigt und möchte die Ruf-Nr. weiter mit CallYa nutzen. Leider hab ich das bei der Kündigung vergessen anzugeben. Jetzt hab ich schon mehrfach bei der Hotline angerufen, aber jeder erzählt mir ...

Gelöst! Wechsel von Vodafone Zuhause FestnetzFlat zu einem Handytarif

Hallo,meine Mutter hat seit jahren die "Vodafone Zuhause FestnetzFlat" und würde nun gerne in einen ´"richtigen" Mobilfunk-Tarif wechseln.Also im Prinzip die hinterlegte Mobilnummer (die Anbindung der Festnetznummer erfolgt ja über Mobilfunk) ohne Zu...

Vertrag per Telefon widerufen, bisher aber noch nichts schriftlich bekommen.

Ich habe vor ca. 9 Tagen einen Mobilfunk-Vertrag am Telefon widerrufen. Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich deswegen im Anschluss eine Mail bekommen würde. Dieser Widerruf bzw. der Auftrag zur Stornierung des Vertrages, wurde mir dann auch kurz...

Kein Zugriff auf MeinVodafone über Handy

Leider habe ich seit Vertragsbeginn keine Möglichkeit auf MeinVodafone über die Handyapp zu zu greifen. Jedes mal kommt die Fehlermeldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später noch einmal" Was sehr frustrierend ist, da man...

Erstattung der Anschlussgebühr über App

Hallo! Trotz entsprechender vertraglicher Option nach Abschluss eines Vertrages mit Vodafone über das Portal preisboerse24.de erscheint kein entsprechendes Feld in der App zwecks Erstattung des Anschlusspreises. Gleiches gilt für den Webauftritt. W...

Rechnung falsch, trotz widerruf wurde abgebucht. Ist das die neue Art die Kunden mürbe zu machen..??

Sehr geehrte Damen und Herren, man denkt immer es geht nicht schlimmer, dann beweist Vodafone doch wieder das Gegenteil.Erst wurde ich im Vertragsgespräch über den Tisch gezogen, das anders Ausgemacht, als Ausgeführt wurde, dann konnte ich endlich ei...

Gelöst! Legitimation Red+Kids

funktioniert einfach nicht! *** @Manta2, Beitrag von Community nach Mobilfunk verschoben! ***

SIM card activation does not work

I ordered SIM card, previously I did not have Vodafone SIM cards. I insert it into my phone and it does not work, After reloading the phone also. I have no idea how to activate it. According to the instruction if it's my first SIM card is should work...

Anschlusspreis 5,95€

Hallo, ich habe auf meiner letzten Rechnung den Posten Anschlusspreis für 5,95€ gefunden. Bei der Aufschlüsselung steht nur "Sperre alle Service aus. EU" Leider kann ich nicht so richtig nachvollziehen wo der herkommt. Es ist die dritte Rechnung seit...

Simkartenvertrag nicht erhalten/ Vertragsbeendigung

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich versuche seit zwei Monaten (ab dem zweiten Tag nach Vertragsabschluss) das Angebot der Gigakombi-SIM-Karte zu kündigen. Der Vodafone-Agent, der den Vertrag für mich abgeschlossen hat, sagte, dass der Vertrag erst gek...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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