Hallo!
Am 22.4 habe ich das iPhone 13 bestellt in der Farbe weiß möchte dies aber nun in Mitternacht Schwarz ändern.
Telefonisch hieß es das es kein Problem ist und man bekommt eine Nummer die man anrufen soll.
Angerufen, dann wird man wieder weiter geschickt und gesagt man sei dafür nicht zuständig.
Bei jedem Telefonat wird man woanders hingeschickt und keiner ist dafür zuständig. Versuche es nun schon die letzten zwei Tage.
Ich habe noch keine Mobilfunknummer von euch, nur eine Mobilfunk Kundennummer bekommen da ich davor nur Internet bei euch hatte.
Ist es möglich das hier zu ändern? Das iPhone ist noch in Bearbeitung und noch nicht versendet.
LG
