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Antwort
Lösung
am 14.08.2022 20:00
Hallo zusammen,
bitte um Hilfe.
BIn bei Vodafon Festnetz-Kunde, habe seit Ende Juli nun auch Mobilfunk.
Wollte nun den Giga-Kombi-Rabatt nutzen, um die Basispreis 6 Monate Befreiung auch mitzunehmem, das scheint nicht so einfach zu sein.
Leider sind die Aussagen in Hotline unterschiedlich und über MeinVodafon kopnnte ich nix finden zum euch einfach mal anzuschrieben.
Also bitte um Hilfe und anpassung der aktuellen Rechnung.
Freu mich auf eine Rückantwort.
Betsen Dank
am 15.08.2022 07:08
Hallo @Bitzer100 !
Vorab: Es handelt sich hier um ein moderiertes "Kunden helfen Kunden Forum" (Siehe dazu auch hier).
Zur Gewährung der Restlaufzeitbefreiung im Rahmen der Gigakombi siehe hier.
Es muss innerhalb von 2 Wochen nach Vertragschluss die Kündigung hier hochgeladen werden.