Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Liefertermin verschiebt sich, trotzdem zahlen?

Hallo, ich habe letzten Monat zum ersten Mal einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Der Liefertermin für mein Handy hat sich seither 2x verschoben. Nun soll es erst in der Kalenderwoche 32 kommen. Ich habe also weder ein Handy noch eine Simkarte, ...

Keine GigaKombi gebucht seit Mai 2021

Hallo Nach einer Vertragsänderung wurde die GigaKombi nicht wieder auf den Rechnungen verbucht.Das sind jetzt mindestens 12 Monate . Ich habe mehrfach nachgefragt. Das ist echt ärgerlich.

Vertragsverlängerungen/Umstellungen und mehr

Hallo Vodafone-Serviceteam,Ich möchte die aktuelle Situation mit verschiedenen Verträgen, Callya -Karte und Red+Kids OHNE Roaming entwirren und auf aktuelle Verträge updaten.Kundennummer für Punkt 1, 2 und 3:Folgendes Szenario ist gegeben:Hauptvertra...

Gelöst! Bezahlen mit SMS (Vodafone Deutschland direkt Vertrag)

ich bin in Estland und wollte heute mich für einen Parkplatz einchecken. Dazu muss man die Autonummer und den Parkplatz Nummer an eine Estinische Nummer schicken = checkin. Bei der Abreise dito = checkout - berechnet wird nach Stunden bzw. 24h (4€). ...

Dauer Umstellung Prepaid auf Vertrag

Hallo.Wie lange dauert es in der Regel bis der Vertrag von Prepaid auf Laufzeit umgestellt wird?Auf der vodafone Seite steht was von 24 Stunden.Stimmt das?

Handy HotSpot Nat TYP Probleme

Hallo, Zurzeit habe ich keine andere Wahl als mein Handy als HotSpot für meine Gerät zu benutzen. Wie Xbox und so weiter. Leider habe ich einen Strikten Nat Typ. Und dies stört massiv die Verbindung.bWie ich erfahren habe könnte man dies aber ändern ...

Vodafone bucht ab ohne das ich Kunde bin

Moin, mich hatte mir vor ungefähr 6 Monaten bei Spaar Handy ein Vertrag gemacht, das Handy dazu kam nie an und ich hatte mein Vertrag gekündigt. Dann ging es trotzdem los das Vodafone bei mir abgebucht hat. Ich hab mich dann telefonisch gemeldet und ...

Gelöst! Red2020 XS Umstellung auf IPV6

Hallo,Seit kurzem habe ich Cable1000 mit einem Fritz-Router 6660.Der neue Anschluss hat nun eine IPV6 und meine Apps wie MyFritz und BoxToGo funktionieren nicht mehr, da mein Handy/Vertrag noch nicht auf IPV6 umgestellt ist.Kann mir jemand bei der Lö...

Gelöst! Keine Anzeige für Datenvolumen mehr in der App

Hey,gibt es keine möglichkeit mehr in der App das Datenvolumen zu sehen?Bei mir steht nur noch Flat und das (anscheinend) seit Vertragsbeginn verbrauchte Datenvolumen, nicht mehr das Verfügbare.Oder wurde die Vodafone Young Tarife welche ein Vodafone...

Gelöst! Amazon Gutschein

In meinem Vertrag ist ein 50€ Amazon Gutschein enthalten. Diesen habe ich nach 10 Wochen Vertragslaufzeit noch nicht erhalten. Ich habe die Hotline vor zwei Wochen angerufen und mir wurde versprochen sich sich zu kümmern. Bis heute ist nichts passi...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

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