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am 10.12.2021 22:15
Guten Abend,
habe letzten Monat einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und gerade gesehen das bei mir die versprochenen 60€ auf 12 Monate bei meiner neuen Rechnung nicht abgezogen werden. Laut Vertragsabschluss sollte ich nur 49,99€ bezahlen, auf der Rechnung sind es abzüglich eines Passes 54,99€ und von den 12x5€ Rabatt steht dort auch nichts.
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am 13.12.2021 14:13
Hi ChevyNova,
lass uns das gern zusammen prüfen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort (alternativ Name, Adresse & Geburtsdatum) sowie Deiner Rückrufnummer zu.
Bring bitte etwas Geduld mit. Wir haben im Moment alle Hände voll zu tun, bemühen uns aber, möglichst schnell zu antworten.
LG,
Dany
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!