@pfsAllerdings, das ist eine absolute Untertreibung.
Zur Info: ich habe es jetzt nochmal über den telefonischen Support versucht und wurde 3 Mal weiterverbunden, bis ich bei einem Mitarbeiter landete, der diesbezüglich Rücksprache mit dem Second Level Support gehalten hat. Nun wurde ein Ticket eingerichtet, in dem dieses Problem geklärt werden soll. der technische Support selbst hat leider überhaupt keinen Zugriff auf die Mailserver und kann auch nichts checken, da der Bereich Server an externe Unternehmen abgegeben wurde. Er hätte mir höchstens bei einem vergessenen Passwort oder ähnlichem helfen können.
Ich hoffe sehr, dass dieses Ticket die Lösung bringt. Wenn nicht, werde ich mir einen E-Mail-Anbieter suchen, eine Weiterleitung meiner Arcor.de Mails einrichten (da die Funktion über die mail.vodafone.de Webseite ja zu funktionieren scheint) und habe dann hoffentlich anständigen Zugriff. Ich finde es sehr übel, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Wenn man einen Vertrag hat muss man auch dafür sorgen, dass man das Produkt mit allen dazugehörenden Funktionen ordentlich nutzen kann. In den letzten Jahren hat sich so vieles verschlechtert bei Vodafone. Anständig wäre es, wenn Vodafone mir dann den dann angemieteten E-Mail-Anbieter gutschreiben würde, denn wenn alles funktionieren würde, hätte ich diese extra Ausgaben schließlich nicht.
Aber nun erstmal Daumen drücken, dass sich endlich was tut.
