Ralph_HU - ja, das kann ich bestätigen.
Auch mich erreichen seit gut 2 Monaten keine Emails mehr von einem sehr bekannten Online-Marktplatz, den ich häufig nutze.
Auch ich habe nun per GMX-Testkonto den Beweis, dass die Handelsplattform weiterhin Emails an mich versendet (Bestellbestätigungen, Versand, Tracking, Ankunft, etc.).
Daher bin ich der festen Überzeugung, dass auch in diesem Fall Vodafone eigenmächtig über meinen Kopf hinweg entscheidet, welche Emails automatisiert als SPAM deklariert und in Folge komplett von mir ferngehalten werden - ich will das nicht! 😡
Auch dazu habe ich vor Tagen (zum wiederholten Male) ein Ticket bei Vodafone eröffnet. Ich wurde per Email um einen Rückruf gebeten, oder falls ich das nicht wünsche, würde innerhalb einer Woche ein schriftliches Ergebnis zugesendet. Ich wählte die schriftliche Option.
Es kam nichts. Nach einer Woche nutzte ich gezwungenermaßen die telefonische Kontaktaufnahme, wurde daraufhin zur Besprechung des Problems vom üblichen Kundensupport angerufen. Als Ergebnis sollte ich binnen 24 Stunden einen Anruf aus der Technik erhalten. Er kam nicht.
Und da soll man sich über Vodafone nicht aufregen?
