Mein Vodafone zeigt mir meinen Kabel-Vertrag nicht mehr an !

[PAT0401]

Hab mich gestern seid längerem wieder bei mein Vodafone eingeloggt (hab vorher ein Kabel-Vertrags Upgrade gemacht) . Siehe da es ist kein Vertrag mehr vorhanden. Soll jetzt einen Vertrag einfügen ! Warum ? Wenn dieser vorher vorhanden war?! Musste jetzt nen Activierungscode beantragen mal schauen ob das was bringt . Funktioniert das auch ?! hab gelesen das das nichts bringen soll.

Was kann Ich sonst machen?!

LG

[Genwyn]

Hallo PAT!
Wir schauen uns das ganze am besten einmal zusammen genauer an. 
Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht. 
https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du erreichst uns auch per SMS an 0172 4401212
LG Genwyn

[PAT0401]

Mahlzeit so der Chat mit dem virtuellen Assistenten bringt mir nichts (ausser das ich mich aufrege) der versteht nicht was mein Problem ist. was kann ich sonst noch machen oder gibt es da ne andere Lösung

[R4mona]

Hey @PAT0401,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. 👍

Um Dich gezielt unterstützen zu können, benötigen wir bitte Deine Daten. Wende Dich daher am besten an unser Service-Team. Gemeinsam kümmern wir uns um Dein Anliegen und finden eine gute Lösung.

Viele Grüße
R4mona

[RobertP]

du musst den Bot Tobi solange nach einem Kundenbtreuer fragen bis er aufgibt und dich an einen Mitarbeiter weiterleitet

[PAT0401]

Ok. Danke dann werde Ich das mal nachher versuchen