ich möchte mich im Kunden-Portal registrieren und meine Kundennummer ist angeblich nicht bekannt, obwohl diese auf jeder Rechnung ausgewiesen ist. Ist ein relativ alter Kabelvertrag, vermute darin liegt das Problem.
Wem darf ich die Kunden-Nr. per PM schicken damit diese reaktiviert werden kann?
Vielen Dank im Voraus!
