Ich habe das gleiche Problem. Kein Zugriff auf "Interneteinstellungen" im Kabel Kundenportal.
Wartungsarbeiten an Websites sind natürlich etwas ganz normales und kommen immer mal wieder vor. Damit habe ich gar kein Problem.
Was seriöse Unternehmen allerdings üblicherweise tun, ist die Wartungsarbeiten vorher anzukündigen und in der Ankündigung einen (zur Sicherheit großzügigen) Zeitraum anzugeben, in dem die gewarteten Dienste voraussichtlich nicht erreichbar sein werden. Darüber hinaus wird auch klar definiert, welche Dienste genau von der Wartung betroffen sein werden.
Nichts davon ist hier gegeben. Man landet lediglich auf einer generischen "Wartungsarbeiten" Seite ohne relevante Informationen. (Nebenbei bemerkt versucht man normalerweise länger andauernde Wartungsarbeiten in Zeiträume zu legen, in denen möglichst wenige Leute die betroffenen Dienste benötigen.)
Nicht allzu überraschend, aber dennoch immer wieder enttäuschend, mit wie viel Verachtung und Geringschätzung Voafone seinen Kunden entgegentritt. Das Gefühl ist wirklich, dass sich die Entscheidungsträger denken, "zum Teufel mit denen, sollen sie halt warten, was sollen die schon machen?"
Frage:
Kann sich hier bitte jemand, der Ahnung hat, dazu äußern, wie lange noch mit diesen "Wartungsarbeiten" zu rechnen ist? Und es wäre auch schön zu wissen, welche Alternative ich habe, wenn ich Interneteinstellungen vornehmen möchte, während die zugehörigen Seiten gewartet werden. Ich kann so beispielsweise den Bridge-Mode nicht steuern.
Und bevor wieder die generischen Fragen kommen:
Ja, ich habe verschiedene Browser probiert. Nein, es liegt nicht an Cookies oder Cache der Browser. Ja, auch von verschiedenen Geräten und über verschiedene Internetzugänge (lokal und mobil) kommt dieselbe Wartungsseite.
