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Forumbeiträge
Gelöst! Router wird nicht verschickt
Hallo Vodafone, ich habe vor ziemlich genau einem Monat bei der Hotline wegen regelmäßigen Verbindungsabbrüchen und mieserabler Wlan Qualität des Compal Routers angerufen. Die nette Computerstimme führte mich dann - nach zig Versuchen mich zu versteh...
Gelöst! Kabelanschluss doppelt gezahlt?
Liebe Moderatoren, meine Schwiegermutter ist vor 8 Jahren aus ihrem Einfamilienhaus in ein Mehrfamilienhaus umgezogen und hat den damals bestehenden Kabelvertrag (KabelBW) "umschreiben" lassen. Nun stellt sich in diesen Tagen heraus, dass in dem Mehr...
Gelöst! GigaTV Net wird nicht im GigaKombi erkannt?
Liebes Vodavone-Team, in der MeinVodafone-App werden alle meine Verträge, außer mein TV-Net-Vertrag als Giga-Kombi erkannt. somit bekomme ich ständig nervende Werbung (Angebote), kann man die Verträge nicht irgendwie zusammenführen?Liebe Grüße Andrea...
Mehrere Verträge?
Hallo zusammen,Ist es möglich bei Vodafone einen 2. oder 3. Vertrages für die selbe Adresse und den selben Namen abzuschließen?Die Dame in der Verkaufshotline meinte nämlich nein. Ich kann mir doch aber keinen Fakenamen ausdenken und müsste noch eine...
Internet & Phone Probleme beim Tarifwechsel
Hallo,ich habe am 20.10.21 per Hotline einen Tarifwechsel von UM 3Play250 auf CableMax1000 mit Fritzbox 6660 beauftragt, inkl. Tonaufnahme. Bis dato keine Auftragsbestätigung. Zwischendurch telefonisch per Hotline Klärung erbeten, kein Erfolg. Vielle...
Gelöst! Wechselgarantie Red Internet & Phone 1000 Cable auf Red Internet & Phone 50 Cable U
Hallo Zusammen, aktuell bin ich wechsler von Netaachen zu Vodakabel :Vertraglich vereinbarte Konditionen März 2021 Nun möchte ich von 1000mbit auf 50mbit Downgraden: Dazu haben ich die Hotline kontakiert, die teilte mir mit das ein Wechsel zum 17.01....
Vetragswechsel Kabelanschluss Komfort Premium HD -> GigaTV Cable Vodafone Premium
Guten Tag, Wir nutzen aktuell noch den alten TV-Vertrag "Komfort Premium HD" und würden gerne in den o.g. Vertrag wechseln, also auch die Hardware tauschen wollen. Aktuell haben wir 2 Smartcards, benutzen den Kabel Deutschland Receiver Sagemcom RCI88...
Passwort für Kabelbw emailkonto vergessen
Hallo zusammen, ich habe ein Problem. Ich bin ursprünglich ein KabelBw-Kunde der jetzt zwangsläufig erst zu Unitymedia und jetzt zu Vodafone umgezogen wurde. Mein Problem ist, dass ich das Passwort für mein ursprüngliches Emailkonto nicht mehr kenne,...
Wie funktioniert die Anwendungspriorisierung bei Überlastung?
Hallo,in den AGB für Kabelinternet heißt es aktuell:Leistungsbeschreibung B) 3.1 a) [...] Nur wenn die Gefahr einer Überlastung des Netzes besteht, ist Vodafone berechtigt, in den betroffenen Netzsegmenten den Verkehr zur Sicherung der Servicequalitä...
Freischaltung Internet Fritz Box 6660 Cable ZQ
Guten Tag,vorgestern war ein Techniker bei mir, um den Kabelanschluss einzurichten und die FritzBox von Vodafone bei mir anzuschließen. Er sagte, dass nach spätestens 24h das Internet funktionieren wird. Jetzt nach über 48h funktioniert es immer noch...
