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Forumbeiträge
Retoure - aber was?
Neuer Receiver eingetroffen. Nun soll ich den alten Sagem 85 zurückschicken nebst einer Smartcard. Allerdings stimmt die Seriennummer, die mir zugesandt wurde nicht mit dem Gerät überein und die genannte Smartcard besitze ich gar nicht. Ich habe eine...
Geld abgebucht für angeblich nicht zurück gesendete Smard Cart u.Digitalem Recorder
Wie kann es angehen,habe den Digitalen Recorder zurück gesendet und auch die Smart-Cart,beides wurde mir mit 40 Euro in Rechung gestellt und einfach vom Konto abgebucht,nach einem Telefonat mit Vodofone wurde mir bestätigt das beides doch angekommen ...
Vodafone Cable Welcome kit (Cable Router and connection cable) box not yet received
I am newly taken a connection for Vodafone cable and my customer ID is : ***. I received mail stating Vodafone Box will be recived via DHL, but the DHL delivery was so bad that they not come home. Instesd they returned the PAcket back to vodafone. DH...
Rechnung nur teilweise bezahlt, schlimm?
Hallo, ich habe eine Mahnung über eine offene Rechnung von 80€ erhalten, da der Anschluss ab 100€ gesperrt wird und eine weiter Abbuchung bevorsteht habe ich das was ich aufbringen konnte (40€) einfach an den von Vodafone angegeben Verwendungszweck ü...
Vodafone beendet einfach den Vertrag und Service scheint systematisch zu lügen?!
Liebe Community, ich habe mich heute hier registriert um meinen Ärger Luft zu machen. Es gibt hier ja genug Kunden mit Probleme, also will ich einfach nur meinen Schmerz teilen und Annahmen über den Kundenservice. - Vertrag im April 2020 abgeschloss...
Internet + Telefon
Hallo , muß ich für Internet + Telefon Kabelanschlussgebühren bezahlen?
Gelöst! Neue Telefonnummer erhalten statt beantragter Portierung der alten
Hallo Vodafonisten,ich habe den Vertrag CableMax1000 abgeschlossen und die Übernahme meiner drei Rufnummern des vorigen Anbieters beantragt. Ich habe jetzt die Nachricht erhalten, dass ich mir eine von Vodafone vergebene Rufnummer einrichten soll. Ka...
Tarifwechsel und Kombo bei Vertragsende
Hallo Community, wir haben mit Wohnort in BW aktuell Kabel 500 Internet mit Festnetz und Horizon TV im Paket. Zusätzlich habe ich einen Callya Vertrag separat. Ich würde gerne alles zusammenführen da der Vertrag jetzt ausläuft und mindestens gleichsc...
Massivste Ping-Probleme Kabel 500
Guten Abend,mit Einzug in einen Neubau im April 2022 habe ich den Red Internet & Phone 500 Cable U Tarif bestellt. Leider habe ich sofort massivste Ping-Probleme wahrgenommen, Home Office ist erschwert (insb. Videokonferenz sind eine Tourtour) und On...
FALSCHE RECHNUNG: Pauschale für Adressermittlung abgebucht
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde für meine Rechnung für den Mai 2022 zusätzlich 10€ abgebucht, da mir eine Pauschale abgebucht wird für eine Adressermittlung, welche ich nicht beantragt/veranlasst habe. Hinzu kommt, dass die Adresse auf der b...
