Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Nutzung der Wechselgarantie - ohne Vertragsverlängerung

Hallo,ich würde gerne die kostenlose Wechselgarantie in Anspruch nehmen. Bereits vor einem Monat habe ich mich telefonisch mit dem Support in Verbindung gesetzt, da hieß es zunächst, die Wechselgarantie greife bei mir nicht. Nach Erläuterung meinerse...

Giga Kombi noch nicht aktiv

Hallo, ich habe seit einigen Jahren einen Mobilfunkvertrag RED XS und seit Ende Janur 2022 zusätzlich auch einen Internet-Kabelanschluss über Vodafone. Beides läuft über die selbe Adresse bzw. Konto. Wie wird der Giga Kombi-Vorteil aktiviert? Viele ...

Umzug von Hessen nach RLP, von Kabel zu Glasfaser?

Hi, wir ziehen zum 01.08.2022 von Hessen nach RLP.Hier haben wir im Augenblick noch alles über Kabel.Im neuen Haus gibt es keinen Kabelanschluss. Glasfaser liegt bis direkt ans Haus.Das Kabel kommt direkt am Grundstück aus der Erde an die Oberfläche....

Widerruf Bearbeitungsstatus

Hallo. Am 09.06.2022 habe ich telefonisch einen internen Tarifwechsel telefonisch vertraglich abgeschlossen (von 50er auf 100er Bandbreite). Diesen Tarifwechsel habe ich nun am 12.06. per Mail widersprochen und der Stand meines Vertrages vor dem 09.0...

Ist der Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf Kabel Maxx auch hier möglich?

Hallo, ich würde gerne von Red Internet & Phone 1000 Cable auf Kabel Maxx wechseln, finde aber im Onlineportal nicht die möglichkeit dies zu tun. Kann ich als Bestandskunde nich wechseln? Vielen Dank im Voraus

Gelöst! Mahnbescheid gegen Vodafone ausstellen, wer ist Antragsgegner?

Guten Tag zusammen, ich bin einer der vielen, der von Vodafone *schlecht beraten* wird. Bei uns viel am 15.03.2022 das Internet aus und wurde bis zum 27.04 nicht gelöst. Zu dem Zeitpunkt sind wir letzendlich zur Telekom gewechselt, da der Vodafone-Ve...

Gelöst! Umzug - Giga Net TV bestellt, möchte tauschen auf Giga TvCable

Hallo,am 03.06. habe ich telefonisch meinen Umzug (innerhalb NRW) beauftragt und meinen alten 3play Vertrag u.a. geändert auf: Giga Net TV. Eine Bestellbestätigung mit ID-Nr. habe ich auch zeitnah erhalten.Nach Durchsicht der Details, möchte ich aber...

Anschalttermin morgen aber noch keine Hardware erhalten

Hallo, Morgen 14.06. ist mein Anschalttermin. Leider habe ich noch keine Hardware erhalten. Und laut Statusabfrage ist das Päckchen seit dem 11.06. bei einem Zusteller.... Kann ich davon ausgehen das es nicht pünktlich da ist?

GIGA TV Vertragsänderung (Giga TV P) ohne Zustimmung - Verlängerung der Mindestlaufzeit

Hallo zusammen,ich habe ein großes Problem, vielleicht kann mir ja jemand von euch aus meiner Misere mit Vodafone helfen. Ich habe 2020 einen Vodafone Vertrag über Internet + Giga TV Cable geschlossen, Mindestlaufzeit 2 Jahre (bis zum 30.05.22). Den ...

Status of my CableMax order

Hello, I have ordered Vodafone CableMax 1000 10 days ago then I got an e-mail from Vodafone which describes my order and accourding to the e-mail, Vodafone should send a confirmation mail in 2-3 days but after 10 days I didn't still get this email an...