Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Rufnummernmitnahme Festnetz

Ich bin Anfang Februar von 1&1 DSL zu Vodafone kabel gewechselt. Auf dem Anbieterwechsel-Formular habe ich die Portierung 6 meiner Rufnummern bei 1&1 beantragt....- Am 18.02 erhielt ich das Schreiben mit der Ankündigung, dass der 14.03 als Datum der ...

Gelöst! Techniker Kosten

Sehr geehrtes Vodafone Team, Sie haben mich per E-Mail benachrichtigt, dass für mich eine neue Rechnung in meinem Postfach liegt. Diese Rechnung habe ich mir daraufhin angeschaut. Die Rechnung Nr. *** ist so nicht richtig und ich reklamiere sie h...

Junge Leute Tarif Gutschein - Auftragsnummer fehlt?!

Guten Tag, wir haben nun seit einigen Wochen einen neuen Kabel Vertrag. Der Vertrag wurde online abgeschlossen und sollte auch einen 100€ Gutschein durch den Junge Leute Tarif beinhalten. Um diesen zu bekommen benötigt man jedoch eine Auftragsnummer....

Vertragsumschreibung nach Todesfall

Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Mann ist verstorben und nach einem Anruf bei ihrer Servicehotline 0800 526 66 25 sagte man mir ein Umschreiben des Vertrags, der mein Mann abgeschlossen hat, auf mich ist nicht möglich. Sondern das ich einen neuen ...

Neuer Vertrag mit 2 Jahren Laufzeit?

Hallo,ich wollte meinen Vertrag kündigen, da ich einen Anbieterwechsel durchführen möchte.Mit der Kündigungsbestätigung erhalte ich wunderlicherweise das Datum 22.5.2023, obwohl mein Vertrag bereits 2017 abgeschlossen wurde. Unter den Vertragsdetails...

Tariff and device change

Hello. A month ago, a manager from Vodafone came to us and offered to switch to a new tariff. We agreed and they sent us a router, but after that we could not get through on the phone to the master to come and install everything. Vodafone support als...

Gelöst! Super Wlan

Wird die Option Wlan bei Super Wlan abgeschaltet.M.F.G.

Vertragsumstellung bei Umzug klappt nicht wie gewünscht

Liebe Vodafone Community, ich habe aktuell Vodafone DSL 50 und ziehe in wenigen Wochen um. Da am neuen Wohnort Kabel verfügbar ist, wollte ich meinen Vertrag auf Kabel 250 umstellen.Ich habe hierzu telefonisch Vodafone kontaktiert und bin anscheinend...

Contract Termination or Transfer to another person's name

Hello, Right now I have a red internet and phone 500 cable connection in our current student apartment. I will be moving to another WG-apartment from August, where there is already another internet connection. It's no use of paying money for...

Rechnung - Kosten trotz Altvertrag DSL

Sehr geehrte Damen und Herren,das Problem habe ich bereits dreimal telefonisch platziert und trotz Zusicherung, dass eine Gutschrift erfolgt, ist nichts passiert. Seit dem 18.04.2022 läuft mein Kabelvertrag bei Vodafone, der Anbieterwechsel wurde zum...