Kabel: Tarife & Rechnung

Fernsehen kündigen / Kabelanschluss weiter Pflicht für Internet?

Die Frage mag blöd klingen, aber auf der Hotline gab es keine richtige Antwort.Habe aktuell das Komplettpaket TV/Telefon/Internet mit 1000mbit. TV will ich kündigen und nur Telefon und Internet behalten. Muss ich dann denn Kabelanschluss behalten für...

Kein BestChoice Gutschein erhalten

Wie viele andere Kunden habe ich auch nach mehreren Monaten keinen gutschein erhalten. Gibt es gierfür Abhilfe und eine zuverlässige Lösung? vielen Dank @Nick96 Beitrag in das passende Board verschoben.

Weitere Abbuchung vom Konto trotz Kündigung und keinen Verträgen

Leider habe ich immer wieder eine Abbuchung auf meinem Konto von 9,98 Vetrag ist bereits gekündigt, die Hardware zurück geschickt. Auch wurde uns die Kündigung bestätigt.Seit 21.09.21 haben wir den Anschluß bei einem anderen Anbieter. Aber ich habe i...

Widerruf seit einer Woche nicht bestätigt

Ich habe vor einer Woche "Vodafone CableMax 1000" per Mail an [email protected] widerrufen. Eine Bestätigungsmail habe ich bekommen, allerdings seit dem nichts mehr. Ist eine Reaktionszeit von über einer Woche normal bei Vodafone?

Keine Kundennummer, kein Zugang zu Nachrichten im Kundenkonto

Liebe Community, ich habe einen Cable 250 young Vertrag abgeschlossen und per Mail dann eine Aofforderung zur Mailbestätigung erhalten. Nachdem ich diese bestätigte, erhielt ich Unterlagen, die ich online in meinem Postfach finden sollte. Damit mir m...

Gelöst! Wechsel auf "CableMax 1000"

Moin, mit Ende des letzten Monats ist die Mindestvertragslaufzeit meines Tarifs "Red Internet & Phone 1000 Cable" abgelaufen. Ich möchte nun schnellstmöglich auf den Tarif "CableMax 1000" wechseln. Der steht mir im Kundenportal leider nicht als Optio...

Cancel Cable Internet Contract

Hi Vodafone Team,I lived in Berlin and started the Cable internet contract in 23.07.2022. Now I want to cancel my contract as it still within 14 days period. May I know what would be the steps to do so? Would scanning the signed cancellation form and...

Gelöst! Austausch Vodafone Station Wifi 6

Hi, Ich würde gerne meine aktuelle Vodafone Station gegen die neue Wifi 6 Station austauschen. Am Telefon hat mir ein Servicemitarbeiter dann verraten, dass das nur möglich sei, wenn ich eine ältere Genereation der Vodafone Station besäße oder ich au...

Gelöst! Neuer Router in Rechnung gestellt, den ich nie bestellt habe

Liebe Community,ich bin ehrlich gesagt sehr verärgert und sehe, es geht nicht nur mir so. Nach anhaltenden Wlan Abbrüchen, habe ich online nach Lösungen gesucht und das kostenlose Superwlan aktiviert. So weit, so gut. Ich bekam dann kommentarlos eine...

Superdeals Gutschein lässt auf sich warten

Hallo zusammen, ich habe vor mittlerweile ZWEI Monaten einen Internet-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen (wobei ich erst am 29.05. benachrichtigt wurde, dass der Vertrag nun aktiv ist) und mich auch direkt für den Gutschein auf der Aktionsseite regis...

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