Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Umzug beauftragen nicht möglich - Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.

Ich versuche seit Tagen einen Umzug zu beauftragen, was jedoch nach dem Absenden der neuen Adressdaten immer mit der Meldung "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen." quittiert wird. Der Umzug soll zwar erst Anfang Juli stattfinden, trotzdem würde...

Kabelinternetvertrag aus NRW ist plötzlich nicht mehr in meinem Mein Vodafone vorhanden.

Hallo zusammen,leider ist seit ein paar tagen in mein Vodafone der Kabelvertrag nicht mehr einsehbar und auffindbar. Wer kann helfen?

Nach Kündigung Rückgabe des Mietgeräts verlangt, das ich bereits 2022 zurückgegeben habe

Hallo zusammen,ich habe wegen Umzug ins Ausland meinen Kabelvertrag gekündigt. Danach habe ich eine Mail von Vodafone bekommen, ich solle den Mietrouter zurückgeben. Diesen habe ich aber bereits 2022 an Vodafone zurückgegeben. Seitdem nutze ich eine ...

Vodafone Station tauschen Gegen fritzbox

Hallo Vodafone Ich habe vor 2 Wochen ein Anruf von euch erhalten und mir wurde versprochen das ich mein Vodafone Router gegen Fritzbox eintauschen kann ohne einmalige Kosten und Monatlichen Kosten und es hat sich bis jetzt nichts gerührt. Heute hab...

Umzug Katastrophe, kann Adresse nicht ändern, Adresse in MyVodafone falsch

Hallo,ich versuche seit Wochen meinen Umzug an meine neue Adresse mitzuteilen, jetzt ist es so, dass in MyVodafone immer die falsche Rechnung-, Anschlussadresse angezeigt wird und ich diese nicht ändern kann, da ansonsten ein unbekannter Fehler erzeu...

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Wie kann ich kabel bw kündigen und das Internet behalten?@Hulliguni Beitrag ins richtige Board verschoben.

Vodafone-Kabel Tarifänderung in höheren Vertrag

Hallo, hab im Februar 2025 ein Vodafone Kabel 50 abgeschlossen. Hab gehört, dass es möglich wäre diesen hoch- bzw. runterzustufen innerhalb der ersten 12 Monate? Bezahle im Moment 9,99€ die ersten zwölf Monate, möchte durch eine Höherstufung den Raba...

Kündigung wird ignoriert und weiter abgebucht

Hallo Zusammen, ich habe mit Vodafone Kabel seit längerem das Problem, das ich nach Kündigung die Bestätigung dazu zum 12.06.2022 erhalten habe. Seitdem bucht Vodafone jedoch weiter munter ab und weder im Shop noch telefonisch sieht man sich in der ...

Kundennummer wird nicht erkannt - kann keinen neuen Aktivierungscode anfordern

Hallo zusammen, ich habe seit ca. 2 Jahren einen Kabelvertrag und konnte mich bis jetzt auch immer ohne Probleme einloggen. Allerdings klappt das einloggen aktuell nicht mehr, weil meine Kundennummer nicht erkannt wird. Diese Kundennummer steht aber...

Option „Homespot“ lässt sich nicht deaktivieren

Moin, mich stehe nach mehreren Telefonaten mit verschiedenen Support-Abteilungen nach wie vor vor dem Problem, dass sich meine Homespot-Option nicht deaktivieren lässt. Nach Upgrade auf die FRITZ!Box 6690 Cable wurde die Option automatisch wieder de...

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