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Forumbeiträge
Gelöst! What does "X Option WLAN" mean when I try to change router to a FritzBox?
Hello Vodafone support! I decided to replace my CBN CH7466CE router with a FritzBox 6660. I go through the step-by-step guide in the user portal and at the last step I'm being informed that "Option WLAN" is going to be deactivated as the result of th...
Gelöst! Kein Kabelanschluss zu Hause
Hallo, ich habe kürzlich einen Cable 500-Anschluss gekauft, aber festgestellt, dass die Kabelverbindung in der Wohnung nicht funktioniert. Kann ein Techniker helfen, die Kabelleitung in die Wohnung fertigzustellen und den Anschluss zum Laufen zu brin...
Die Aktivierunscode wurde mehrmals angefordert aber kommt nicht.
Hallo,ich versuche seit 27.12.2022 meinen eigenen Router (Fritzbox 6690) zu aktivieren. Da ich keine Aktivierungscode habe, habe ich über die Webplattform angefordert, dann steht es: "Aktivierungscode ist unterwegs. Du hast Deinen Aktivierungscode sc...
Gelöst! Gutschriften aus Kabel-TV Vertrag überweisen.
Hallo, ich habe im September und Oktober 2022 eine Gutschrift von knapp 300.00€ erhalten. Da diese nicht mit neuen Rechnungen verrechnet werden kann, habe ich nach Aufforderung 2 Mal vergeblich über die Hotline gebeten, den Betrag auf mein Rechnungs...
Upload zu gering
Hallo, ich habe den 1 gigabit Tarifbeim download passt alles aber mein upload ist meistens nie über 1-2mbobwohl ich normalerweise 50mb haben müsste was kann man da machen. LG
WLAN-Option – seit wann kostenlos?
Hallo! Kürzlich hatte ich ein Telefonat bzgl. eines Vertragswechsels mit einer Kollegin von Ihnen. Dabei teilte diese mir mit, dass die WLAN-Option, für die ich seit Jahren 2€ / Monat zusätzlich zahle, in meinem Vertrag (Red Internet & Phone 100 Cabl...
alte d02 Karte gegen G09 tauschen
mein alter Zweitfernseher hat seinen Geist aufgegeben, der neue Fernseher besitzt nun ein Ci+ Modul und macht den Receiver überflüssig. Die vorhandene Zweitkarte D02 kann allerdings nicht von dem Modul gelesen werden.Meine Frage, meine Bitte : beste...
Telefon-Registrierung bei Vodafone-Kabel klappt nicht
Hallo zusammen, ich habe am Wochenende einen Werksreset meiner FritzBox gemacht. Seitdem funktioniert nur noch das Internet, aber die Registrierung des Telefons klappt nicht. Ich verwende die SIP-Daten aus dem Kundenportal, aber trotzdem kein Erfolg...
Neuer Anschluss: Verfügbarkeitscheck ergibt nur DSL 16, in den Räumen ist nur eine Multimediadose
Hallo,wir haben neue Räume angemietet (gewerblich). Fürs Internet gibt es eine Multimedia-Dose mit TV/R/DATA/DATA-Anschlüssen (vgl. Bild). Laut Vermieterin sollte bis zu 1 Gigabit möglich sein, und das Kabel wurde von Unitymedia verlegt (vor der Über...
Telefonat vom 06.01.2023
Hallo Hatte am Freitagnachmitag angerufen und Ihnen mitgeteilt das Herr * Vertrags Nr, * am 31.12.2022 verstorben ist ! Da ich die Wohnung des Verstorbenen räumen muss , habe ich gesehen das hier noch Geräte Reciver / Modem und eine HD Karte von K...
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