Hallo, wir sind vor kurzem in ein EFH in einem Neubaugebiet mit Kabel-Glasfaseranschluss gezogen. Jetzt würde ich gerne einen Cable Max 1000 Vertrag abschließen, aber laut Internet & Kundenservice sind nur 500 MBit möglich. Wie kann das sein? Neubaug...
Guten Tag,
hiermit stelle ich einen Antrag auf Gutschrift, da vom 18.08-22.08.2022 das Internet aufgrund einer Rückwegsstörung ausgefallen war. Die Störung wurde mir telefonisch bestätigt.
ID: xxxxxxxxxxxxxxxx
Edit: @abrau Ticketnummer entfernt,...
I signed up for cable internet on 21 September. Received the hardware on 23 September. Have had no signal for the last three weeks. Twice technicians have come out to say there is no signal in the cable connections in the apartment. Just received my ...
Dear Sir/Madam,
I am using Vodafone internet for the past 2 years. I have upgraded my internet connection from 50 Mbit to 1000CableMax and the person who activated my plan promised me that the bill will be EUR 39.99 per month but I get a bill of EUR ...
Guten Tag, ich habe eine Rückfrage bzgl. einer Position auf meiner Rechnung vom August 2022.Es geht um die Position "Kabel Phone Verbindungen". Wobei handelt es sich hierbei genau? Diese Position ist das erste mal mit auf der Rechnung und ich kann mi...
Hallo,folgende Situation besteht bei mir: Ich wurde 2009 Unitymedia Kunde (Hessen) und bin nach der Umstellung zu Vodafone mittlerweile bei einen "Vodafone CableMax 1000" Tarif gelandet. Dazu habe ich noch eine Fritzbox 6591 von Vodafone gemietet. Ne...
Hallo zusammen, ich bin gerade ein wenig am verzweifeln. Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und sollte morgen eigentlich den neuen Anschluss erhalten. Dafür muss aber irgendwie mein eigener Router Fritzbox Kabel 6690 mit der MAC Adresse b...
Hallo zusammen, nach nun mittlerweile sechs Jahren Kundschaft bei Vodafone habe ich meinen Vertrag gekündigt - das hat auch alles super geklappt.Bevor wir uns ganz woanders umgesehen haben, hatten wir noch versucht über einen Vertrag bei meiner Frau...
Hallo! Ich habe am 25.02.2021 einen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag mit OptionHomeBox FRITZ!Box 6591 abgeschlossen und vom Wechselservice gebrauch gemacht. Der Anschlussläuft nach anfänglichen Problemen mit mehreren Technikereinsätzen und nac...
