Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifauswahl

Ich möchte durch die Eigenvertragspflicht beim Kabel-TV den Tarif 'GigaTV Cable' auswählen. Muss ich auch den Tarif 'Vodafon TV Connect Standard' buchen?

Bankdaten ändern - Aktivierungscode kommt nicht

Hallo Vodafone-Support,ich habe mein Bankkonto gewechselt und möchte die hinterlegten Kontodaten ändern. Dazu muss ich meinen Kabel Vertrag (NRW) in meinem Kundenkonto hinterlegen. Das geht nur mit Aktivierungscode. Der wurde mir aber nicht zugestell...

Probleme Bauherrenservice

Guten Morgen,meine Frau und ich bauen aktuell unser Einfamilienhaus und möchten Vodafone auch weiterhin nutzen.Die Kontaktaufnahme zum Bauherrenservice funktionierte ohne Probleme. Über die E-Mail bauherren.efh@vodafone.com wurden die Pläne eingereic...

Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Hallo zusammen,ich wohne in einer Stadt, in der nicht Vodafone das Kabelnetz betreibt, sondern ein anderer (lokaler) Kabelnetzbetreiber.Im Juni 2024 endet bekanntlich das Nebenkostenprivileg. Ab diesem Zeitpunkt wird weder das TV- noch das Internetsi...

Alte Festnetznummer nicht behalten

Meiner Großmutter wurde vor etwa einem Monat ein neuer Telefon-, Fernseh- und Internetvertrag angedreht. Der neue Router und Receiver wurden dann gegen "Trinkgeld" für sie eingerichtet. Das ist alles passiert bevor unsere Familie irgendwas davon mitb...

Gelöst! Bestellung laut 50€ Gutschein über 1 Monat immer noch nicht eingelöst

Mein alter Beitrag wurde gesperrt bzw. als gelöst gekennzeichnet, kann dort das nicht mehr ergänzen. Also das Thema ist immer noch aktuell. Der 50€ Gutschein für einen neuen Kabel-TV Vertrag, von Anfang Februar!, ist bis heute nicht einlösbar, s. Bil...

[English Support needed] need to cancel my cable internet contract due to moving out of Germany

Hello everyone, I've tried every way of getting some support for my contract termination, but none of that worked out due to the language issue. Lot of customer care executives attended my calls, but none of them speaks English unfortunately. Finally...

Neuer Kabelvertrag - Keinerlei Info/Rückmeldung von Vodafone

Hallo zusammen, da ich nun bereits unzählige Telefonate mit Vodafone geführt habe, man mir dort jedoch nicht helfen konnte, versuche ich es nun mal auf diesem Weg. Ich habe am 10.05.24 online über "Mediamarkt Tarifwelt" einen "GigaZuhause 1000 Kabel"...

den gewünschten Service können sie über diese leitung nicht erreichen

Hallo Seit ca. 6 Monaten kann ih meinen Bekannten nicht mehr anrufen, bzw. komme nicht mehr durch Festnretz VF Fritzbox 6490 cable.Nach 5 Freizeichen kommt eine Stimme die sagt: den gewünschten Service können sie über diese leitung nicht erreichen.Ic...

Revoke DSL cancelation

Hi there,I was considering switching to another DSL internet provider and part of their process started a cancellation with Vodafone. I've decided not to move forward with the other provider and to remain with Vodafone. The cancellation remains on my...

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