Kabel: Tarife & Rechnung

About extension of cable contract

Hello,I have currently a cable contract and it will end in 2 months. I placed an order for extension and I thought it will start at the end of the current contract. However Vodafone already sent the new router with all the documents about tariff chan...

Kabel Anschluss in der neuen Wohnung

Hallo und zwar ziehen wir in 3 Tagen um und in unserer neuen Wohnung wäre laut Telefon kein Internet verfügbar bzw gesetzlich nicht erlaubt so etwas habe ich noch nie gehört ich habe am Telefon versucht zu erklären das bei der neuen Wohnung irgendwie...

Gelöst! Extension of Kabel Contract

Hello,I have currently a cable internet contract with Fritzbox 6660 router and i ordered an extension with a newer router Fritzbox 6670. Can i learn the price if i want to purchase my old router (6660)? If it's relatively cheaper, I'd like to purchas...

Offene Rechnung

Moin, ich habe Post bekommen das meine Rechnung nicht bezahlt wurde, es gibt aktuell Probleme mit meinem Bankkonto und wollte fragen ob ich einen Barzahlschein iwie bekommen kann das ich dies so schnell wie möglich begleichen kann. Mfg

Gelöst! Rechnung 2x bezahlt

Hallo,vielleicht gibt es jemanden der mir das beantworten könnte.Ich habe den Betrag meiner Rechnung überwiesen und dann wurde dieser nochmal abgebucht. Wie bekomme ich das Geld wieder? Oder wird es im nächsten Monat verrechnet?Vielen Dank.

Eigener Router (Kabel NRW)

Hallo zusammen, ich bin seit 4.8 Kabelkunde und habe eine FRITZ!Box 6690. ich habe bereits mehrmals mit Hotline und dem Social Media Team Kontakt gehabt. Mein Anschluss wird einfach nicht aktiviert, obwohl ich bereits Geld bezahle. CM MAC Nummer und ...

Gelöst! Fritzbox 6591 zurückschicken (Kündigung) was gehört dazu?

Hallo,ich habe meinen Kabel-Vertrag gekündigt und möchte meine Fritzbox zurückschicken. Leider habe ich den Originalkarton noch nicht wiedergefunden. Er muß hier irgendwo sein, aber falls ich ihn vor Ablauf der Rückgabefrist nicht finde, wollte ich g...

Namen zu Kabelvertrag hinzufügen

Hallo, mein Partner und ich wohnen zusammen, doch er ist nicht mit Namen im Kabelvertrag aufgeführt. Er hat einen CallYa Vertrag, bei dem er seit neustem den Giga-Vorteil nicht mehr bekommt (früher ging es, weil wir zusammen wohnen). Mir wurde gesag...

Invoices older than 13 months

Hello,Is it possible to get invoices for the whole 2023 year ?in customer portal I can see 13 months back invoices which only back to August 2023.

Gelöst! Dokument bei MeinVodafone online

Hallo liebe Gemeinde,ich warte schon seit Tagen auf den Brief mit den Dokumenten. Der neue Vertrag ist schon längst umgestellt und aktiv.Ich benötige aber Zugangsdaten (u.a. um das Telefon in die Fritzbox einzubinden).Ok, die Post kann dauern, aber (...

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