Sehr geehrtes Vodafone Team, Ich habe mein Vertrag gekündigt per Einschreiben mit Hinweis das ich eine Bestätigung bekommen möchte, nie eine bekommen. Die Kündigung war ein paar Tage vor der Frist. Daher dachte ich dann das ich zu Spät dran war. Ich ...
Hallo, Ich würde gerne von meinen 1000 Mbits auf den 100er Tarif dowgraden, da ich die 1000mbits bis jetzt eh noch nie bekommen habe. Könnt Ihr mir da weiterhelfen GrüßeMax
es geht um Kabelvertrag und recnung die mitarbeiter sind teilweise umfreundlich imdem sie einfach den hörer auflegen und teilweise geben die falsche antworten und nennen mir nicht unterschiedliche antworten Edit: Beitrag in passendes Board versch...
Hallo zusammen,ich habe vor 9 Tagen meinen Internet/Phone Vertrag verlängert und auf die 1.000er Leitung umgestellt.Dazu habe ich bisher den Auftrag in "meinen Dokumenten". Daraus geht jedoch der Standardpreis hervor, jedoch nicht die individuellen A...
Guten Tag, ich habe eine Frage. Meine Eltern leben im Unitymedia Gebiet (Kölner Umgebung) und haben seit 10 Jahren den gleichen Unitymedia Anschluss im Mehrparteienhaus. Der analoge Kabelempfang wird über die Nebenkosten verbucht. Für den Digitalen E...
Sehr geehrte Damen und Herren, in einem Freitag geführten Telefonat, wurde mir aus Kulanz 10€ bis Vertragsende angeboten auf meinen TV Vertrag.Grund meine Internet hatte eine von Vodafone verursachte Störung.Das Telefonat wurde aufgezeichnet und durc...
Liebes Vodafone-Team, als ehemaliger Unitymediakunde habe ich Anfang Februar meinen Vertrag auf Red Internet und Telefon 1GB/s umgestellt. Im Vertrag steht, dass v. 1. - 6 Monat (Komplettprodukt) 19,99€ fällig werden, ab dem 7. Monat 49,99€. Allerdin...
Hallo Vodafone Team,leider bin ich auch Opfer, wie andere Kunden auch, eines nicht von mit bestellten Auftrags geworden. Bei mir handelt es sich um einen jahrelangen Unitymedia Kunden, der mit der Verschmelzung der Unternehmen zu Vodafone migriert wo...
Hey there, I am very sorry to write this in English. I ordered a 250mbps Cable Wifi through Online Branch on Friday 12.03.21. And the nice guy who helped me with the order mentioned that I will receive the email confirmation after few hours and that ...
Hallo, wir sind seit inzwischen 8 Jahren Kunden und besitzen eine FB 6360. Unter den Geräte-Optionen könnten wir die "HomeBox Fritz!Box 6591" für 4,99€ im Monat buchen. Wenn ich den Bestellprozess nun durchspiele, dann wähle ich lediglich die Box au...
