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Forumbeiträge
Gelöst! Umzug mit Portierung
Guten Abend, ich habe eine etwas knifflige Situation mit meinem Internetvertrag. Vielleicht kann mir jemand einen Ratschlag geben. Zur Situation: Ich besitze aktuell noch einen Telekom DSL 250mbit Vertrag mit Laufzeit bis September 2025. Da ich mit...
NDR HH
Guten Tag zusammen,seit gestern fehlt bei mir der Regionalsender NDR-HH in der Senderliste. Interessanterweise sind die anderen Regionalsender wie NDR NDS weiterhin verfügbar. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?Zusätzlich habe ich festgest...
Keine Email Bestätigung vom Widerruf
Guten Abend, hatte vorhin einen Vodafone Mitarbeiter am Telefon und dieser hat mir einen Vertrag zugeschickt, der nicht dem entsprochen hat, was er gesagt hat. Kurz gesagt, er hat gelogen. Die Langversion könnt ihr unter dem Text lesen. Hier die Kurz...
Wunschtermin für neuen CableMax 1000 in BW nicht wählbar
Hallo. Wieso kann ich keinen Wunschtermin auswählen? Ich habe meinen Vertrag zum 7.3. gekündigt und meine Tochter wollte ab 8.3. einen Neukundentarif abschließen. In anderen Bundesländern funktioniert das mit dem Wunschtermin in BW nicht. Warum funkt...
Umstellung IPV4 auf auf Dual Stack
Hallo,Ich habe einen alten Unitymedia 50Tarif und aktuell einen IPv4 only Zugang. Ist es möglich dies auf Dual Stack zu ändern? Ich hätte gerne auch Ipv6. Es ist aber wichtig, dass der vollwertige IPv4 Zugang erhalten bleibt, sonst klappt das mit dem...
Neue Vodafone Station nach Rückgabe eines älteren Modems - Kein WLAN verfügbar
Hallo zusammen, ich habe heute meine neue Vodafone Station angeschlossen und war ziemlich überrascht, dass in der Router-Übersicht kein "WLAN"-Reiter zu finden war: Laut Hotline benötigt die WLAN-Funktion eine separate Freischaltung – dabei sollte s...
Kundenservice - Emailkontakt
Hallo, ich bin verzweifelt auf der Suche nach Emailadressevon Vodafone, damit ich ein paar Fragen zu meiner Januarabrechnung schriftlich stellen kann. Der Tob-Bot ist ja zu nix zu gebrauchen und telefonische Auskünfte möchte ich nicht. Kann mir jeman...
Frage zu Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einiger Zeit eine Aufforderung zur Übersendung der Kündigungsbestätigung meines vorherigen Anbieters erhalten, da ich meinen Vodafone-Anschluss parallel zu einem noch laufenden Internetvertrag bei der Konku...
Mobile- und Euro Flat plus Kündigung. Giga-Kombirabatt anders nutzbar?
Moin,ich nutze sowohl Mobilfunk als auch Internet, Festnetz und TV über Vodafone. Durch die Giga-Kombi habe ich nun die Mobile und Euroflat PLUS dazubekommen, die den gesamten Giga-Kombirabatt „auffrisst“. Ich benötige diese „Plus-Version“ nicht. Kan...
Gelöst! Sonderkündigung wird nicht bestätigt
Ich bin von Hessen nach Bayern umgezogen und habe daher mein Sonderkündigungsrecht des Kabelvertrags in Hessen geltend gemacht. Dies in der Hotline. Allerdings habe ich bisher noch keine Kündigungsbestätigung erhalten. Ein erneuter Anruf in der Hotli...
