Im vergangenen Jahr war es noch möglich, den Installationscode für meinen Anschluss unkompliziert per E-Mail zu erhalten. Diese Möglichkeit scheint inzwischen nicht mehr zu bestehen, wodurch mir nun eine vermeidbare Wartezeit entsteht.
Ich bitte um Verständnis, dass ich diese Änderung nicht nachvollziehen kann – gerade in der heutigen Zeit sollte eine schnelle und digitale Lösung wie der E-Mail Versand weiterhin möglich sein.
