Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode erneut ausstellen. Kundennummer falsch.

Hallo,ich möchte einen eigenen Router an den Kabelanschluss anschließen, dazu möchte ich mir einen neuen Aktivierungscode über diese Seite zuschicken lassen. Wenn ich das Formular mit meiner Kundennummer ausgefüllt habe kommt leider immer wieder die ...

Gelöst! I moved to a place with an existing Vodafone contract, so I need to cancel mine.

Hello, I have a Vodafone Cable contract that's expiring in May 2022, however, I had to move out of my previous flat because the owner is required to renovate the place for the next 6 months. Thankfully, I managed to find a room in a student dorm. So ...

Unitymedia -> Vodafone

Hallo zusammen, ich war Kunde bei Unitymedia und seit geraumer Zeit natürlich durch die Übernahme nun bei Vodafone. Da ich noch einen "Unitymedia"-Vertrag habe, wurde mir das Angebot gemacht, von meiner jetzigen Bandbreite 400 auf das Gigabit zu we...

Moving abroad and returning router

I have requested cancellation of my contract due to moving abroad through http://vod.af/umzugemelden. Currently the status is "In bearbeitung", but can I send the equipment back already to the following address?Vodafonec / o DHL PaketAm Tower 2229047...

Gelöst! Vertragserweiterung ohne erteilten Auftrag

Hallo, ich bin seit fast 10 Jahren Kunde bei früher Kabel Deutschland und aktuell Vodafone, und habe bisher Kabelanschluss HD mit den Produkten HD-Senderwelt und Kabel Digital genutzt.Dafür habe ich bis 18,90 monatlich gezahlt. Vor einigen Wochen hat...

11 Jahre alten Sagemcom Receiver tauschen?

Wir haben den Sagemcom Festplattenreceiver (Leihgerät KDG Alt Vertrag) mit 320GB (RCI-88KD) seit 11 Jahren im Betrieb. Mittlerweile benötigt das Gerät bis zu 30 Minuten zum Hochfahren, Aufnehmen geht oft auch nicht mehr (Aufnahmefehler wenn man die A...

Router was sent back to Vodafone. Not sure how to proceed

Hello, I would appreciate any help in this matter, as I cannot seem to get in touch with Vodafone by phone. In short, I am moving houses and bought an internet package/connection for the new place. However, it seems like Vodafone sent the router a t...

Umzug DSL Aktivierung nicht möglich

Hallo Community, im Rahme meines Umzugs habe ich bei Vodafone meinen Umzug gemeldet.In der Hotline wurde mir erklärt, dass der Kabelanschluss nicht weitergeführt werden könne und der Internetvertrag nun per DSL in der neuen Wohnung angebunden werden...

Gibt es denn keinen Moderator, der in der Lage ist, mein Paket zu erweitern?

Hallo, ich verstehe nicht, dass Vodafone einfach nicht reagiert, wenn ein Kunde sämtliche Vertriebswege nutzt, um Vodafone mehr Geld verdienen zu lassen! Vor einer Woche reagierte die Moderatorin "R4mona" mit einer Antwort und der Frage, ob ich mit d...

Vodafone CableMax 1000 - kein Dualstack

Hallo Community, bei Unitymedia / Vodafone ist in Bezug auf meine Verträge in letzter Zeit so einiges schief gelaufen.Angefangen hat alles damit, dass ich das TV Paket gekündigt hatte. Daraufhin wurde mir am Pfingstsonntag (das war der Tag bis zu dem...

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