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Forumbeiträge

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Erstattung der Grundgebühr nicht erfolgt

Hallo, die Grundgebühr wurde nicht gutgeschrieben obwohl ich die Kündigungsbestätigung der Telekom im Chat hochgeladen habe. Laut dem Kollegen dort sollte das kein Problem sein, die Gutschrift erfolgte aber nicht. Wie gehts jetzt weiter?

TomNK von • Netzwerkforscher
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Kabelvertrag ändern / Geschwindigkeit erhöhen

Hallo Leute, bin seit April Vodafone Kabel Kunde und hätte eine Frage zu meinem Vertrag. Ich habe bei der Bestellung Kabel 250 gebucht und bereue es irgendwie, ich würde nun gerne auf Kabel 500 / 1000 hochgehen. Ist dies im Nachgang noch möglich? Hab...

gmertt von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Keine Online-Registrierungscode

Hallo, ich habe seit Dezember einen Kabel Vodafone-Vertrag, erhalte aber nie den Online-Registrierungscode. Daher kann ich nicht auf MeinVodafone zugreifen, um die Rechnungen zu erhalten. Ich weiß nicht, ob meine Zahlungen in Ordnung sind. Können Sie...

jrosa von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kabelinternet Vertragsverlängerung

Hallo, ich möchte gerne ein Angebot für mein Kabelinternet einholen. Mein gekündigter Vertrag endet im September 2021. Habe momentan 100Mbit und interessiere mich für 250Mbit mit schnelleren Upload Option. In der Hotline hatte ich erst eine überforde...

Metachron von • Smart-Analyzer
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Vodafone Tariff Change

Hi,   I am currently using   Red Internet & Phone 1000 Cable  for the past 2 months and my contract ends on 01/27/2023. I would like to change the tariff, but I have a few questions.     if I change my tariff within the first 6 months ie before 7/27/...

Karthi1303 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragswechsel mit vielen offenen Fragen.

Hallo Community, ich bin momentan im Tarif Red Internet & Phone Business 200 Cable und würde diesen gern umwandeln in einen Privatkundenvertrag mit höherer Bandbreite, da der Anschluss nicht mehr betrieblich verwendet wird. Die erste lapidare Antwort...

FLaTLiNeD von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Gerät nicht erhalten

Hallo, ich habe Anfang Februar eine Vertragsumstellung durchführen lassen und in diesem Zuge die Multiroom Option mit einem Apple TV Gerät abgeschlossen.Bis heute ist das Gerät noch nicht bei mir angekommen. Ich habe schon mehrmals den Kundenservice ...

Daniel757 von • Smart-Analyzer
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